توصيل مجاني لجميع الطلبات

سياسة الخصوصية

نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-07-28

آخر تحديث: 23-12-2025


نحن في Scinuvo – Driven by Science, Defined by Innovation نولي خصوصية زوارنا وعملائنا أهمية قصوى، ونلتزم بحماية جميع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أو معالجتها عبر موقعنا الإلكتروني والمتجر الإلكتروني، وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير المعمول بها.


1. من نحن


Scinuvo هي شركة تعمل في قطاع الرعاية الصحية والمستحضرات الطبية والمكملات الغذائية، وتعتمد منهجًا صارمًا قائمًا على العلم والابتكار والجودة في اختيار وتمثيل المنتجات، وتسعى لتقديم حلول صحية حقيقية بمسؤولية واحتراف.


2. المعلومات التي نقوم بجمعها


قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:

  • المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، عنوان الشحن والفوترة.

  • معلومات الطلبات: تفاصيل المنتجات، الكميات، تاريخ الطلب، وحالة الطلب.

  • معلومات الدفع: لا نقوم بتخزين بيانات البطاقات البنكية، ويتم معالجتها عبر مزودي دفع معتمدين وآمنين.

  • المعلومات التقنية: مثل عنوان IP، نوع المتصفح، الجهاز المستخدم، وملفات تعريف الارتباط (Cookies).


3. كيفية استخدام المعلومات


نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • معالجة الطلبات وتنفيذ عمليات الشراء والتوصيل.

  • التواصل مع العملاء بخصوص الطلبات أو الاستفسارات.

  • تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدماتنا ومنتجاتنا.

  • الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

  • إرسال إشعارات أو مواد تعريفية (في حال موافقة المستخدم).


4. مشاركة المعلومات


نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء:

  • شركات الشحن والتوصيل لتنفيذ الطلبات.

  • مزودي خدمات الدفع الإلكتروني.

  • الجهات الرسمية أو القانونية إذا طُلب ذلك بموجب القانون.


5. حماية البيانات


نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف، ونعمل على تحديث هذه الإجراءات باستمرار.


6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)


يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة التصفح، ويمكن للمستخدم تعطيلها من إعدادات المتصفح، مع العلم أن بعض وظائف الموقع قد تتأثر.


7. حقوق المستخدم


يحق للمستخدم:

  • الوصول إلى بياناته الشخصية.

  • طلب تصحيح أو تحديث بياناته.

  • طلب حذف البيانات (ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا).

  • سحب الموافقة على استخدام البيانات لأغراض تسويقية.


8. التعديلات على سياسة الخصوصية


نحتفظ بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ التحديث.


9. التواصل معنا


لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:

ملاحظة مهمة: نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. يُنصح بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بأي تغييرات.